Les machines et les lignes de mise en bouteille réalisées par Fimer sont suivies par nos Mécaniciens Spécialisés, non seulement durant la période de garantie, mais également pendant toute la durée de vie de nos machines, afin de garantir une assistance immédiate et rapide, qui peut être effectuée dans notre siège par téléphone ou directement chez l’utilisateur.
Dans certains cas, une assistance télématique est proposée : grâce à une simple connexion Internet, il sera possible de surveiller l’état de la machine, toute anomalie, et de créer ou modifier les programmes de traitement de nouveaux formats.
Dans la plupart des cas, pour une plus grande sécurité du client, des visites, interventions et révisions de la machine sont également programmées au moment de la vente de la machine.

Contact direct: mogliotti.manuela@fimer.it